Laatst bijgewerkt: [datum invullen]
Welkom op de website van Centrum Pedagogisch Contact (hierna “wij”, “ons” of “CPC”). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, met welk doel, hoe we ze beveiligen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie is verantwoordelijk / contactgegevens
Centrum Pedagogisch Contact
Kruiskamplaan 85
1911 LN Uitgeest
KvK: 50753215
Tel: +31 85 060 4626
E-mail: contact@centrumpedagogischcontact.nl
2. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens ten behoeve van de volgende doeleinden:
| Doel | Welke gegevens (voorbeelden) | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Contactformulier & vragen / verzoeken | naam, e-mail, telefoonnummer, bericht | uitvoering van verzoek / gerechtvaardigd belang |
| Nieuwsbrief / mailinglijst | e-mailadres, voornaam / achternaam (optioneel) | toestemming / gerechtvaardigd belang |
| Websitebeheer & beveiliging | IP-adres, logbestanden, tijdstempel, browsergegevens | gerechtvaardigd belang |
| Analyse & statistiek (bijv. via Google Analytics) | geanonimiseerde gebruikersstatistieken, cookies | toestemming / gerechtvaardigd belang |
| (Indien van toepassing) afhandeling van opdrachten / diensten | naam, adres, e-mail, telefoon, factuurgegevens | uitvoering van overeenkomst |
| Wettelijke verplichtingen | gegevens zoals vereist door wet- en regelgeving | wettelijke verplichting |
3. Welke persoonsgegevens verzamelen we
- Contactgegevens: naam, e-mail, adres, telefoon
- Communicatiegegevens: berichten die je ons stuurt via contactformulier, e-mail
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, besturingssysteem, schermresolutie, tijdstempel
- Bezoekersstatistieken: via cookies en analysetools
- Eventuele andere gegevens die je vrijwillig verstrekt
4. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om bijvoorbeeld:
- essentiële functionaliteiten te bieden (functionele cookies)
- de website te analyseren en te optimaliseren
- gebruikerservaring te verbeteren
Bij je eerste bezoek aan de site zullen we je informeren over cookies en wordt toestemming gevraagd, voor zover dit wettelijk vereist is. Je kunt je cookies-instellingen wijzigen via je browser of via de cookie-banner op de website.
5. Delen met derden / verwerkers
Wij kunnen persoonsgegevens delen met of laten verwerken door derden (verwerkers) wanneer dit nodig is om onze diensten uit te voeren, zoals:
- Hostingprovider / webbeheer
- E-mail / nieuwsbriefdienst
- Analytische dienstverleners
- IT / security / onderhoudsdiensten
We sluiten met deze verwerkers passende verwerkersovereenkomsten waarin wordt geregeld dat zij jouw gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en passende maatregelen nemen. Daarnaast kunnen we persoonsgegevens verstrekken indien dit wettelijk verplicht is.
6. Internationale doorgiften
Als we persoonsgegevens delen met partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen we dat er een passend beschermingsniveau is (bijv. via standaardcontractbepalingen of EU-modelclausules).
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat o.a. veilige verbindingen (SSL/TLS), toegangsbeperking, regelmatige back-ups en beveiligde systemen.
8. Bewaartermijnen
- Contactformulier / vragen: bewaard zolang nodig voor beantwoording / archivering
- Nieuwsbriefadressen: bewaard zolang je de nieuwsbrief ontvangt / tot je je afmeldt
- Logbestanden / technische gegevens: bewaard voor een beperkte periode (bijv. 1 jaar) of geanonimiseerd
- Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
9. Jouw rechten
- Recht van inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid (data portability)
- Recht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken
- Recht om klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Als je één van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact opnemen via contact@centrumpedagogischcontact.nl. Wij zullen op jouw verzoek binnen de wettelijke termijnen reageren.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen of aan te vullen. We zullen de datum van “Laatst bijgewerkt” aanpassen en – indien de wijzigingen wezenlijk zijn – je actief informeren.
11. Contact & klachten
Heb je vragen, opmerkingen of wil je een klacht indienen over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, neem dan contact op via:
Centrum Pedagogisch Contact
Kruiskamplaan 85
1911 LN Uitgeest
KvK: 50753215
Tel: +31 85 060 4626
E-mail: contact@centrumpedagogischcontact.nl
Als je niet tevreden bent met onze afhandeling, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl